הבוקר, הודיעה רשות המים כי החל מתחילת 2015 לא יורשו תאגידי המים לנתק משקי בית מהזרם ללא היתר מיוחד, וכי מעוטי יכולת שלא עמדו בתשלומי המים יהיו מוגנים מפני ניתוק.
בבדיקה שערכה בעבר האגודה לזכויות האזרח, נמצא כי מדי חודש מנתקים תאגידי המים אלפי משקי בית שלא שילמו את חובותיהם בזמן.
לדברי עו"ד טלי ניר, מנהלת מחלקת זכויות חברתיות באגודה לזכויות האזרח, שעתרה לבג"ץ נגד ניתוקי המים וליוותה את תהליך גיבוש הכללים והמגבלות לניתוקים, "המהלך עליו הכריזה רשות המים הוא התקדמות משמעותית בהשוואה למצב כיום, שבו תאגידי המים עושים דין לעצמם ומנתקים משקי בית שלא עמדו בתשלומים, ללא קשר למצבם הכלכלי. כעת, יש לעקוב אחר יישום ההודעה. יש להבטיח כי הועדה האחראית על ניתוקי המים מטעם הרשות תפעל לפי כללים הוגנים ונכונים, ותחסל את התופעה המחפירה של ניתוק מזרם המים של אנשים חסרי אמצעים."
לדברי מירי כהן מירושלים, אם חד הורית שהיתה מנותקת למשך חמישה ימים מזרם המים בגלל חוב של 1200 ₪, "אני שמחה שהמאבק הארוך הזה הגיע להישג משמעותי, שימנע את מה שאני ועשרות אלפי משפחות אחרות סבלנו בשנים האחרונות. עכשיו הזמן לטפל גם במתן הנחות למשפחות שחיות בעוני, כדי למנוע מראש את תפיחת החובות על המים. אני מקווה שבוועדה החדשה שתדון בניתוקי המים ישבו גם נציגים מהציבור שבאים מהשטח ויוכלו לפעול ברגישות הנדרשת אל המשפחות שיגיעו אליה, יותר מה'מומחים' שהוצעו על ידי רשות המים".
